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プライバシーポリシー・汎岳舎約款

登山ガイド事務所 汎岳舎 理念

登山ガイド事務所汎岳舎は登山全般に関わる全てのサポート業務を行います。
汎岳舎は個人ガイド事業を主体としてますので少数登山を推奨実践しております。また常に静かな山歩きをテーマとしながら自立登山への考え方とその形作りを安全管理の観点から向き合っております。
そして汎岳舎が最も力を入れている登山スタイルは縦走です。
一見派手に見えたりする登攀やクライミング・トレイルランニング等に対するサポートは趣旨・向き合い方が一致しない為業務としては一切行っておりません。
しかし登山には登攀的な要素も含みますので、登山に於ける登攀は積極的に登山講習等で安全管理の勉強会を開催したり又積極的な岩稜登山を行っております。
ただし昨今の流行から岩稜登山をサポートするのではなく、汎岳舎の基本コンセプトは登山文化そのものを追求するところにあります。山体と登山道の関係やその地域性と登山史を考え学び、山歩きを多視覚的に楽しみ、登山を通して感性を豊かにする事です。
一人一人の登山への想いを理解し、その登山サポートをさせていただきながら生涯スポーツとしての登山とどのように向き合い付き合って行けるのかを一緒に考え歩き続けて行けましたら幸いです。

プライバシーポリシーについて

申込みに伴う個人情報は、その企画のみに使用するものであります。
その他汎岳舎より個人宛てに各企画のお知らせ等に利用するのみで、第三者に提供する事は一切ありません。

写真撮影について

企画の記録や記念として参加者皆様の写真を撮らさせていただきます。
これらは山行の記念としてのアルバムを作成し参加者と共有させて頂いたり、当HPや汎岳舎SNS等に開催レポートとして掲載します。顔出しNGの方は企画中必ず直接ガイドにお申し出ください。

キャンセルポリシーについて

企画開催の為の日程確保や人員配置したり各機関への手配、その他沢山の準備事務作業を企画によっては数ヶ月前から安全管理業務を行っております。その為全ての企画(登山企画・各実践講習)・個人ガイド業務にキャンセル料が発生致します。何卒予めご理解ご承知頂けますようお願い申し上げます。

●登山特別企画のキャンセル料は申込者様と開催日と料金等の相談をし、開催決定した時点の翌日から発生の対象となります。
*登山特別企画とは、企画詳細ページが無く開催日が予め設定されていない企画を指します。
*以下は登山特別企画の1名迄のガイド料キャンセル料の算出規定です。
キャンセル料は開催決定後にその企画の為にかかった諸経費も含まれます。
開催日決定日翌日~開催日20日前迄はガイド料(かかった諸経費も別途含む・以下同)の20%、開催日19日前~15日前でガイド料の30%、開催日14日前~10日前でガイド料の40%、開催日9日前~6日前でガイド料の50%、開催日5日前~4日前でガイド料の60%、開催日3日前でガイド料の80%、開催日2日前~は全額となります。

●2名以上の登山特別企画のキャンセル料と総額規定について
人数確定し最終のガイド料と諸経費計算を致します。その上でガイド料と諸経費を合わせた1人当たりの総額をお知らせ致します(諸経費ご負担は参加者の人数割り計算になります)。その確認をして頂いた上で参加者に最終の総額承諾確認連絡をし、確認返信を頂いて全てが確定という流れとなります。
*上記総額確定後のキャンセルとなった場合はキャンセル料発生期日に関係なく1人当たりの総額は全額ご負担となります事予めご理解ご承知おきお願い申し上げます。
*諸経費とは主にガイドの現地往復移動費(現地乗り物代や事務手数料等含む)と現地宿泊費等の物理的費用を指します。
*参加人数によりサブが付いた場合のサブ代も諸経費に含まれます。

●通常登山企画のキャンセル料発生について
*通常登山企画とは、企画詳細ページがあり企画開催日が予め設定されている企画を指します。宿泊企画と日帰り企画ではキャンセル料発生期間が異なります。また人数変動制の場合はその額に応じた形での対応とさせていただきます。
*宿泊企画のキャンセル料算出規定
開催日20日前~14日前迄はガイド料(かかった諸経費も別途含む・以下同)の20%、開催日13日前~10日前でガイド料の30%、開催日9日前~6日前でガイド料の40%、開催日5日前~3日前でガイド料の60%、開催日2日前でガイド料の80%、開催日前日~は全額となります。
*日帰り企画のキャンセル料算出規定
開催日10日前~5日前迄はガイド料(かかった諸経費も別途含む・以下同)の20%、開催日4日前~3日前でガイド料の30%、開催日2日前で50%、開催日前日で70%、当日は全額となります。
*尚2名以上の場合で現地にて移動費等かかる企画の場合は、期日に関係なく1人あたりの移動諸経費代は確定しお知らせした時点での費用は全額ご負担となります事予めご理解ご承知おき下さい(ガイド料は別途上記規定からかかります)。

●日帰り登山講習のキャンセル規定
*登山講習は通常企画同様に企画詳細ページがございます。
開催6日前の午前零時から発生します。 6日前で20%、5日前で30%、4日前で40%、3日前で60%、2日前で70%、前日で80%、当日は全額となります。
*登山講習の参加費は講習費という表記で既に総額表記となっております。

●企画外完全カスタマイズ個人ガイド山行のキャンセルについて
*上記ガイド業務は、他者に迷惑が一切かからない為個別対応とさせていただきます。

●キャンセル料の支払い期日は、キャンセルした日から原則10日以内で所定銀行口座にお振込みいただきますようお願い申し上げます。尚振込みに伴う手数料もご負担となる事ご承知願います。 振込先は個別連絡にてお知らせさせて頂きます。

●キャンセル料の発生は、お客様の都合によるあらゆるものに原則適用となります。世情によるものも同様です。 ただし突然的な自然災害による物理的交通困難や不慮の事故や突発的な重篤な病等、また近親者の緊急時等は個別案件ともなりますので個別対応とさせて頂きます。

中止及び企画変更について

各企画は開催10日前で参加人数が0の場合、予告なく中止又は変更する場合があります。
申し込みが1名でも入っている場合はその限りではありません。
開催10日前迄で催行人数に達していない場合は、申込者様と個別対応にて開催への相談をさせていただきます。

●天候等による中止判断はガイドにて行います。
登山は自然スポーツですので雨天予報や雨天時となりましても、その全てを受け入れて楽しむ余裕を基本はお持ち下さい。
ガイドが天候予測で登山は難しいと判断し中止とした場合はキャンセル料はかかりません。天候判断は宿泊を伴うものは3日~2日前に開催可否又はコースや内容変更等の最終の相談をさせていただき基本方針を決めていきたいと思います。
日帰り(下界講習以外)は台風及びそれに類する又は警報以外は基本開催するものとお考え下さい。
ガイドが出発後、また現地にて天候急変その他により登山は難しいと判断し中止又は内容変更となった場合は、ガイドの諸経費等はご負担いただく形となります。その他はお客様と相談の上、現地対応で各金額や各内容変更がある場合もございます。
その場で中止となった場合は所定のガイド料、その日(中止当日)までの日数分をお支払い頂きます。
その他、ガイドが病気、怪我その他の事情により帯同出来ない場合は中止となります。
その場合後日開催等のご相談をさせて頂きます。

●その他中止について
天変地変・官公署からの法令等による警報や発令に伴う場合・災害的交通障害等によるもの。

料金設定についてと表現について

登山を主目的とした業務はガイド料として表しています。
講習を主目的とした業務は講習費として表しています。

●ガイド料金はそのコースの難易度や行程、その他人数等からガイド料金の公的基準を基にして汎岳舎の算出により出しています。
ガイド料金とは、集合場所・合流後から下山地・解散する迄のお客様の登山遂行の為の安全管理と幅広い登山の楽しみ方の提供と登山サポートをする為の職能料金を言います。ガイド料の他にはガイドの諸経費も各内容に応じた額が生じます。主なものはガイドの交通費と宿泊費等となります。アルプス等の縦走登山に於いて、やむなく途中停滞せざるを得ない場合が生じた時は別途その料金(日数分と経費)が追加される事もご承知おき下さい。追加料金は後日振り込みの形となります。予め予備日の設定がある場合はその限りではありません。経費につきましては参加人数による単純人数割り計算での算出となります。

●講習費は人数に関係なく一律料金として提示しています。催行人数に届いてない場合は、申込者様と料金値上げ等の相談の上催行とする場合もございます。

●料金にはお客様のあらゆる費用も含まれてはおりません。

免責事項について

ガイドはお客様の登山を安全に楽しく完遂に繋げていくために最大限の安全管理の為の努力を致します。
しかし、お客様の目的や登頂を確約するものではありません。天候の急変や山の状況、お客様の体調等によりガイドが安全優先の判断に至った場合は速やかに安全の為の行動に移る事をご了承下さい。
また山地に於いては完全なる安全を保証できるものではありません。危険要素を完全に取り除くことも出来ません。厳しい自然環境での登山行為は絶対な安全は無く、他者同様に歩くのはお客様ご自身である、という事をご理解の上ご参加下さい。
登山という自然スポーツの性質上、不可抗力があるという事も予めご理解ご了承下さい。
登山中の怪我や体調不良には事前からそうならないように十分配慮致しますが、不都合が起きた場合はできうる限りの対応をすると共に、状況により救助要請する事もご了承下さい。また何らかの理由による撤退(山行中止)や停滞、救助要請等は必要に応じてガイドにて対応致します。撤退や中止に至った場合やその他いかなる場合でもガイド料の返金には応じられません。
行動中におかれましては、お客様自身も安全への意識を高めた行動をお願い申し上げます。万が一事故等が生じた場合、当ガイド事務所に対し責任追及をしないものとする旨ご確認ください。
またお客様が他人に損害を与えた場合は本人の保険をもって責任を負っていただきます。
汎岳舎に於いては以下の事由によりお客様が被った損害を賠償責任等は負いません。

●登山中の事故・自由行動中の事故・盗難・食中毒・病気(体調不良)・交通機関の障害からの遅延や不通に伴う日程の変更や中止・天候被害による現地での中止・山地、現地でのやむを得ない滞在短縮や延長・天変地変その他不可抗力によるあらゆる急変による不測の事態。
登山中の事故での事後対応としての救助救援活動に伴う費用は当事者の保険又はご家族の負担となること予めご了承下さい。
登山中の事故、傷害や災害について一切の責任を負いません。事故状況によりガイドが負うべき時、ガイドは賠償責任保険に加入しておりますが、その範囲を超えての費用は負いません。

●ガイドはお客様の安全登山の為に最大限の安全管理に努め尽力致します。

お客様の責任と保険加入の充実を

●ガイドと合流後から解散迄の間で、特に山地行動中に於いてはガイドの指示に耳を傾け判断には従っていただけますようご協力をお願い申し上げます。指示に従わず、勝手な判断による行動が目立つ場合、そしてそれが他のお客様の安全やガイドの安全管理に支障をきたすと判断の場合は、登山を中止し直ちに下山行動に同意して頂き下山します。この様な場合も返金には応じられません。
また1人だけ下山はさせられないので全体での下山となります。この場合も他者から何らかの訴えがあるかもしれませんが、当事者の責任として負っていただくことになります。

●登山保険・山岳保険には必ず加入してください。自身の救助費用保険だけではなく、登山中に起こる怪我等にも対応する傷害保険や他者への賠償等も視野に入れてください。登山保険と医療保険等の組み合わせも可能な事も多いので、自身の各種保険の適用範囲を確かめて必要に応じて充実を図ってください。登山保険の相談も承りますのでお気軽にお問い合わせください。

●登山中の貴重品や荷物、道具の管理はご自身にて行ってください。紛失・盗難等の場合もガイドは責任を負いません。

●お客様の過失又は故意により、著しく汎岳舎が損害を被った場合は損害賠償を申し受けます。

登山ガイド事務所 汎岳舎 代表 宇留野 理司 

取引銀行

三菱UFJ銀行 久米川支店